凡好德售出產品，享代訂維修料件服務，前五年可享成本價代訂服務。請發信到 service@betterchoice.com.tw 。

若產品非好德售出，恕無法提供協助。

品牌商之「料件保固範圍」

經與當地經銷商協議後，依照不同品牌，有不同的料件保固時間：

• Hansgrohe/Axor/Dornbracht/Grohe：1 年
• 其他品牌：1 年

保固範圍：

• 龍頭之陶瓷閥心。
• 龍頭之調溫器。
• 經原廠判定之可無償提供之料件。

以下不在無償保固範圍內：

• 會隨時間耗損之耗材，包含但不限於：蓮蓬頭、出水軟管、濾網、止水墊片、O-ring、龍頭之起泡頭、玻璃類零件等等。
• 因安裝錯誤造成的產品問題。如安裝前未確實清自來水管，造成龍頭閥心關不緊。
• 自來水管線泥沙雜質多或水垢沈積，造成龍頭閥心關不緊漏水。-> 建議加裝水管前置過濾器。
• 商品經使用後之損傷如：手把拉斷、主體破損等等。

不在範圍內的，原廠仍會協助，但會收取零料件費用~ 好德會報價給您。

※ 註：代訂料件不含 蓮蓬頭 及 軟管 等，這些屬於原廠視為最小單一元件的產品，沒有料件可以維修的，壞掉需要購買新品。